Publié le 14 avril 2025 | Dernière mise à jour le 08 décembre 2025 # L’envoi sécurisé : ce qu'il faut savoir ![L’envoi sécurisé : ce qu'il faut savoir](data:image/svg+xml;charset=utf8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20width='1575'%20height='780'%20viewBox='0%200%201575%20780'%20%3E%3C/svg%3E) ![L’envoi sécurisé : ce qu'il faut savoir](/sites/default/files/styles/noscript_fallback/public/2025-12/24-571-easypost-visual-blog-easy-flow-07_4f80e12bc58941f0a0a81a3765344d27_2000.jpg.webp?itok=pFqxvGiO) Vous arrive-t-il de partager des documents en les joignant à un e-mail ou en utilisant la version gratuite de WeTransfer, un dossier partagé ou une clé USB ? C'est pratique, mais loin d'être sûr. Vous risquez de perdre des documents, et des personnes non autorisées peuvent intercepter ou consulter vos informations. C’est pourquoi l’envoi sécurisé est essentiel pour protéger vos informations sensibles. Mais à quoi devez-vous faire attention pour garantir un envoi sécurisé de vos documents par voie numérique ? Et dans quels cas une plateforme centrale d’**envoi sécurisé** constitue-t-elle la meilleure solution ? ## Partage de documents non sécurisés : attention ! Envoyer des documents de manière non sécurisée comporte certains **risques**. Dans le pire des cas, les documents tomberont entre de mauvaises mains ou des informations sensibles seront divulguées. Les conséquences sont imprévisibles : il peut s'agir **d'amendes élevées et d'une atteinte à la réputation et à la confiance** des clients, des partenaires et des fournisseurs. ## 5 points d'attention pour envoyer des documents en toute sécurité Un document parvient au **bon destinataire sans avoir été modifié** ? C'est ce que l'on appelle une transmission sécurisée. Voici les points à prendre en compte pour qu'en envoi soit sécurisé. ### **1. Travailler avec le contrôle d'accès et l'authentification** Grâce à ces contrôles, seules les **personnes habilitées** ont accès aux documents. Le contrôle d'accès détermine qui est autorisé à voir ou à modifier quelles informations (par exemple, l'Identity and Access Management (IAM) pour les grandes entreprises). L'authentification permet de **vérifier** que l'utilisateur est bien celui qu'il prétend être. Elle se fait par exemple à l'aide de mots de passe ou d'une authentification à deux facteurs. ### **2. Chiffrer les données** Le chiffrement des données (aussi appelé **cryptage**) empêche les personnes non autorisées de consulter, de pirater ou de voler des données. Les données chiffrées sont illisibles. Les destinataires ne peuvent en lire le contenu qu'en déverrouillant le document à l'aide d'une clé de décryptage. ### **3. Mettre en place une piste d'audit** Une piste d'audit est un journal qui permet de savoir exactement qui a envoyé et ouvert un document à quel moment. Vous pouvez ainsi vérifier que le document est arrivé en toute sécurité (l’envoi sécurisé) et sans modification, chez le bon destinataire. Cette piste est surtout importante lors de l'envoi de **[courriers recommandés numériques ](https://www.easypost.eu/fr-BE/qu-est-ce-qu-un-courrier-recommande-numerique)**(QeRDS). En cas de litige juridique, l'expéditeur peut prouver qu'il a effectivement envoyé le document, que le destinataire a reçu le courrier recommandé et qu'il a effectivement ouvert le document. ### **4. Intégrer les procédures de sauvegarde et de récupération** Les procédures de sauvegarde et de récupération garantissent que les documents et les données **ne seront pas perdus** suite, par exemple, à des pannes, des erreurs ou des piratages. ### **5. Sensibiliser vos collaborateurs** Les collaborateurs sont votre **première ligne de défense** contre les incidents de sécurité. Leurs connaissances et leur vigilance sont essentielles pour envoyer des documents en toute sécurité et identifier les risques. [Lire aussi : Courrier recommandé numérique : est-il aussi sécurisé et juridiquement valable ?](https://www.easypost.eu/fr-BE/easyflow-courrier-recommandes-numerique) ## Travailler avec une plateforme centrale d'envoi Grâce à une plateforme centrale, vous organisez toutes vos communications sortantes de manière efficace et sécurisée. Que vous envoyiez des lettres, des mails, des factures électroniques ou d’autres documents, ou que vous collaboriez avec de nombreuses parties externes, l’envoi sécurisé vous garantit conformité et tranquillité d’esprit, tout en intégrant des pistes d’audit. Opter pour une plateforme d’envoi numérique est donc une décision judicieuse. ![L'envoi sécurisé de documents numériques :](https://images.storychief.com/account_36355/24-634-easypost-lp-connect-visual-verzendkanalen-002_7097e03dcc78979afaff34ce4272bfe8_800.png)EasyPost als centraal verzendplatform### **Sur quels critères baser votre choix ?** Une plateforme d'envoi sécurisée intègre les points susmentionnés. Les mesures de sécurité et de contrôle sont couvertes par des labels de qualité. Les principaux sont l'**ISO 27001** et l'**ISO 9001**. À l'heure de chercher une plateforme d'envoi, veillez donc à vérifier si elle a obtenu ces certifications. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la sécurité de la plateforme ? Demandez la « déclaration d'applicabilité » (VVT). Ce document décrit les mesures de sécurité mises en œuvre par le développeur de la plateforme, ainsi que les modalités de l’envoi sécurisé des données. Celui-ci doit respecter (s'ils s'appliquent) : #### **Le RGPD** Toutes les parties qui travaillent avec des données personnelles de citoyens européens doivent se conformer au RGPD (Règlement général sur la protection des données). Ce règlement prescrit la manière dont les données doivent être gérées et sécurisées. #### **La directive NIS2** Il s'agit d'une directive adoptée par l'Union européenne dans le but d'améliorer la résilience numérique et économique des États membres européens. #### **Le règlement eIDAS** L'eIDAS (Electronic Identification And Trust Services) est un règlement européen visant à faciliter les transactions électroniques entre les citoyens de l'UE. #### **Les réglementations sectorielles (telles que le secret des lettres)** Vous envoyez des **courriers recommandés numériques** via une plateforme ? Il est important dans ce cas que cette plateforme soit un Qualified Trust Service Provider (QTSP), qu'elle soit conforme au règlement eIDAS (voir ci-dessous) et qu'elle soit auditée sur la base de la norme ETSI. ## Optez pour la sécurité et l'efficacité avec EasyPost Connect Courrier commercial, facturation, administration... Quelle que soit la taille de votre organisation ou de votre commune, avec EasyPost Connect, tout est organisé de **manière numérique** et **sécurisée**, sur une seule et même plateforme. EasyPost a obtenu les certifications [ISO 27001 ](https://www.easypost.eu/fr-BE/certificats/iso-27001)et [ISO 9001](https://www.easypost.eu/fr-BE/certificats/iso-9001). Nous travaillons également avec des droits d'accès contrôlés, un transfert de documents crypté et des pistes d'audit. if(window.strchfSettings === undefined) window.strchfSettings = {};window.strchfSettings.stats = {url: "https://easypost.storychief.io/fr/easyflow-envoi-securise-documents-numeriques?id=1020733171&type=3",title: "L’envoi sécurisé : ce qu'il faut savoir",siteId: "4867",id: "3d619f25-57fd-4b79-907c-737b93d9bb71"};(function(d, s, id) {var js, sjs = d.getElementsByTagName(s)[0];if (d.getElementById(id)) {window.strchf.update(); return;}js = d.createElement(s); js.id = id;js.src = "https://d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net/scripts/v0/strchf.js";js.async = true;sjs.parentNode.insertBefore(js, sjs);}(document, 'script', 'storychief-jssdk')) Sur cette page ## Articles Liés [ ![Quelle plateforme de gestion des documents choisir : 5 points d’attention](data:image/svg+xml;charset=utf8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20width='365'%20height='200'%20viewBox='0%200%20365%20200'%20%3E%3C/svg%3E) ![Quelle plateforme de gestion des documents choisir : 5 points d’attention](/sites/default/files/styles/noscript_fallback/public/2025-12/2503-eas-blog-visuals-v1-02_cef0e8a8780c6099d8a962d1f846365a_2000.jpg.webp?itok=fpRqTc2u) ### Quelle plateforme de gestion des documents choisir : 5 points d’attention Vous cherchez une plateforme pour numériser vos flux de documents ? Ce n'est pas si simple. Sur Google, vous obtenez rapidement des centaines de résultats. Logiquement, vous ne parviendrez pas à faire la part des choses. Nous vous aidons à y voir plus clair avec ces 5 points d'intérêt. Lire plus ](/fr-BE/easyflow/blog/quelle-plateforme-de-gestion-des-documents-choisir-5-points-dattention "Quelle plateforme de gestion des documents choisir : 5 points d’attention") [ ![Des factures plus vite payées : quand utiliser quel type de communication et quel canal ?](data:image/svg+xml;charset=utf8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20width='365'%20height='200'%20viewBox='0%200%20365%20200'%20%3E%3C/svg%3E) ![Des factures plus vite payées : quand utiliser quel type de communication et quel canal ?](/sites/default/files/styles/noscript_fallback/public/2026-04/2503-eas-blog-visuals-v1-01_c09ca0ff043e0dd60a69e4f179e4acfe_2000.jpg.webp?itok=jrRaq6Si) ### Des factures plus vite payées : quand utiliser quel type de communication et quel canal ? En cas de non-paiement d'une facture, de nombreuses entreprises s'en tiennent au schéma habituel : elles envoient quelques rappels, appellent le client et, parfois, le représentant commercial leur rend même visite. Selon Marleen Miechielsen, experte en gestion du crédit, les organisations envisagent rarement d'autres options. Lire plus ](/fr-BE/easyflow/blog/des-factures-plus-vite-payees-quand-utiliser-quel-type-de-communication-et-quel-canal "Des factures plus vite payées : quand utiliser quel type de communication et quel canal ?") [ ![Optimisation du flux documentaire : le contenu fait la différence](data:image/svg+xml;charset=utf8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20width='365'%20height='200'%20viewBox='0%200%20365%20200'%20%3E%3C/svg%3E) ![Optimisation du flux documentaire : le contenu fait la différence](/sites/default/files/styles/noscript_fallback/public/2025-12/2508-eas-blog-visuals-francis_4ca26dfa00e975579a4176bfaf40712a_2000.jpg.webp?itok=WyGhkvGG) ### Optimisation du flux documentaire : le contenu fait la différence Lorsqu’il s’agit de leur communication sortante et de leurs flux de documents, de nombreuses organisations se concentrent sur l'efficacité. Grâce à un système de traitement du courrier externe ou une plateforme numérique, elles envoient sans difficulté des centaines de documents à la fois. Lire plus ](/fr-BE/easyflow/blog/optimisation-du-flux-documentaire-le-contenu-fait-la-difference "Optimisation du flux documentaire : le contenu fait la différence") [Afficher toutes les articles ](/fr-BE/blog)