Investir dans la sécurité des flux d'informations est une forme de bonne gouvernance

Dans notre monde hyperconnecté, nous envoyons tous des quantités importantes de données, et ce, jour après jour. Il est capital que ces données arrivent intactes chez le bon destinataire, mais cela n'a rien d'évident. Sécuriser les flux d'informations : un défi majeur pour les entreprises ou surtout une opportunité de bonne gouvernance ? Selon Samira Bersoul, Managing Partner chez Durably, il s’agit plutôt d’une opportunité. « La bonne gouvernance et l'ESG par extension offrent aux entreprises des opportunités d'avoir un impact positif sur leurs clients et sur la société dans son ensemble. »

Leadership RH stratégique au sommet

Samira Bersoul travaille depuis plus de 25 ans à l'intersection entre stratégie et ressources humaines. Elle est convaincue que les personnes sont le fondement même de toute organisation durable. Elle traduit cette conviction dans son travail avec les entreprises qui souhaitent développer leur politique RH en tant qu'outil de gestion stratégique. Elle s’adresse à des organisations qui désirent se développer de manière durable et les aide à mettre en place un leadership axé sur les personnes, une culture inclusive et des structures axées sur l'avenir.

« Les RH sont un thème sur lequel direction et conseil d'administration doivent se pencher. » Samira Bersoul, Managing Partner chez Durably

Samira élabore et met en œuvre des politiques RH qui créent de la valeur à long terme, sans oublier le bien-être et la performance. Elle siège dans plusieurs conseils d'administration en tant qu'experte internationale en ressources humaines et est un membre actif d’équipes de direction. Elle y conduit des choix stratégiques, renforce des cultures de leadership et établit des liens entre valeurs humaines et objectifs stratégiques.

Avec plus d'une décennie d'expérience en tant que manager intérimaire, elle dirige des projets de transformation complexes et ancre les RH en tant que force stratégique incontournable au sein des organisations.

Durably : l'expertise ESG dans un forme atypique

En 2023, Samira a donné une nouvelle orientation à sa carrière. « Je voulais appliquer mon expertise en matière de RH davantage au "pourquoi" d’une entreprise. C'est ainsi que je me suis retrouvée plongée dans l’ESG. J'ai suivi une formation en durabilité à l'Antwerp Management School et j'ai fondé Durably avec deux partenaires. C'est à cette époque que le CSRD a été introduit. Tout d’un coup, de nombreuses entreprises devaient rendre compte de leurs efforts en matière d'ESG, mais l'expertise interne dans ce domaine était souvent encore très limitée.

« Beaucoup d'entreprises recherchent des profils capables de maîtriser tous les aspects de la durabilité, mais ce sont là des corbeaux blancs. Chez Durably, nous cherchons les bons experts en fonction des besoins et des défis de chaque organisation. » Samira Bersoul, Managing Partner chez Durably

« Avec Durably, nous apportons une réponse à ce manque d'expertise : nous jumelons des experts en développement durable avec des entreprises pour les aider à affiner leurs objectifs ESG et à communiquer à ce sujet de manière transparente et conforme. Nous épaulons les entreprises dans leur processus de recrutement, nous les aidons à établir un instantané de leur situation est et nous suivons notre propre méthode pour produire un rapport CSRD dans un délai de 17 semaines. De concert avec les entreprises, nous répondons aux questions suivantes : où puis-je avoir le plus grand impact et comment puis-je communiquer à propos de cet impact vers le monde extérieur ? »

De l'importance de la sécurité des flux d'informations

Notre monde est de plus en plus connecté. Les flux d'informations se multiplient et sont source d'opportunités, mais aussi de dangers. Songeons aux fuites de données, à la fraude sur les factures, etc. En tant qu'entreprise, vous devez prendre des mesures pour sécuriser vos flux d'informations non seulement pour vous protéger, mais aussi pour protéger vos clients. Il s'agit également là d'une forme de bonne gouvernance.

Beaucoup d’entreprises tiennent compte de la sécurité à l’heure de choisir une plateforme pour numériser leurs flux de courrier et de documents. Par ailleurs, les développeurs de logiciels intègrent la sécurité dans leurs solutions. Dans notre plateforme EasyPost Connect, nous accordons une grande attention à la sécurité. Nous avons déjà obtenu différentes certifications, parmi lesquelles l’ISO 27001 (sécurité de l'information) et l’ISO 9001 (systèmes de gestion de la qualité). En tant que Qualified Trusted Service Provider (QTSP), nous sommes officiellement autorisés à traiter les envois recommandés numériques.

De plus, nous avons intégré différents niveaux de sécurité et différentes fonctionnalités dans notre plateforme. Quelques exemples :

• Conservation des données : dans la plateforme, vous pouvez décider quelles données vous souhaitez conserver plus longtemps, tant au niveau global qu'au niveau des différents flux de travail.
• Cryptage des données : vous pouvez crypter certaines données pour éviter qu'elles ne soient interceptées par des personnes non autorisées. Si une personne tente de consulter les paramètres sur le portail et de procéder à des exportations des envois, ces données sont converties en une forme illisible.
• Rôles des utilisateurs : vous pouvez définir différents types d'utilisateurs, en particulier des viewers, des operators et des départements admin. Ainsi, seules les personnes autorisées peuvent effectuer certaines actions ou consulter les données.

Au-delà des obligations, des opportunités

« Dans de nombreuses entreprises persiste encore l'idée selon laquelle l'ESG implique de nombreuses obligations. Elles doivent certes prendre des mesures pour se conformer à des normes et des standards définis. D'une certaine manière, c’est vrai. Mais si on regarde au-delà, l'ESG offre surtout des opportunités », précise Samira.

« Il en va de même pour la sécurisation des flux d'informations. Elle ne doit pas être vue comme une obligation mais comme une occasion de prouver à vos clients que vous êtes un partenaire fiable. Un partenaire avec lequel leurs données seront entre de bonnes mains. Une certitude qui vaut de l'or pour de nombreuses entreprises. »

« Ceux qui regardent au-delà des obligations voient avant tout dans l'ESG des opportunités d'avoir un impact positif au sein de l’entreprise et plus encore pour la société. » Samira Bersoul, Managing Partner chez Durably

« L'ESG offre aux entreprises des opportunités d'optimiser ou de réinventer leur business model et d'avoir un impact positif. Non seulement pour elles-mêmes, mais aussi pour leurs clients et pour la société dans son ensemble. Il appartient aux chefs d'entreprise de relever le défi et de déterminer l'impact que leur entreprise peut avoir. Que ce soit en sécurisant les flux d'informations, en rendant les processus plus efficaces sur le plan énergétique, en soutenant des projets sociaux ou d'autres choses encore. »