Nee, ontvangers kunnen niet kiezen om hetzelfde document zowel digitaal als op papier te ontvangen. Wel kun je met behulp van EasyPost Connect werken met een multichannel communicatie. Zo stel je zelf een automatische fallback in, wordt je Doccle document niet afgeleverd? Dan wordt het automatisch afgedrukt en verzonden.
Digitale ontvangst via Doccle
Doccle is een veilig en gebruiksvriendelijk digitaal platform waar ontvangers hun belangrijke documenten centraal kunnen ontvangen, beheren en bewaren. Gebruikers kiezen er bewust voor om hun documenten digitaal via Doccle te ontvangen, wat zorgt voor snelle levering, eenvoudig beheer en minder papierverbruik. Omdat Doccle een volledig digitaal kanaal is, biedt het platform zelf geen mogelijkheid om over te schakelen naar papieren verzending wanneer digitale aflevering niet lukt.
Efficiënte multichannel communicatie
Een multichannel aanpak zorgt ervoor dat je communicatie perfect aansluit bij de voorkeuren en mogelijkheden van je ontvangers. Digitale verzending krijgt voorrang vanwege de snelheid, lagere kosten en milieuvriendelijkheid. Tegelijk blijft papieren post beschikbaar voor ontvangers die niet digitaal bereikbaar zijn. Door elk document slechts via één kanaal te verzenden, vermijd je verwarring, dubbele kosten en onnodige administratieve complexiteit, terwijl je communicatie helder en efficiënt blijft.
Automatische fallback met EasyPost
Met EasyPost Connect beheer je digitale en papieren verzending eenvoudig binnen één geïntegreerde workflow. Documenten worden automatisch eerst via Doccle aangeboden. Is de ontvanger daar niet actief of kan het document niet digitaal worden afgeleverd, dan activeert EasyPost meteen de fallback naar papieren verzending. Het document wordt automatisch afgedrukt, verpakt en verzonden, zonder dat je manueel moet ingrijpen. Zo combineer je maximale efficiëntie met volledige zekerheid dat elke ontvanger tijdig en correct wordt bereikt.