GHT de l’Artois : un partenariat structurant pour simplifier la gestion du courrier hospitalier

​Dans les établissements de santé, la gestion du courrier reste un maillon essentiel du bon fonctionnement administratif et logistique. Pourtant, elle mobilise encore souvent du temps, des ressources internes et des équipements qui peuvent rapidement devenir contraignants au quotidien.

C’est dans ce contexte que le GHT de l’Artois a choisi de s’appuyer sur Courrier Plus, du groupe EasyPost, afin d’optimiser l’organisation de ses envois postaux. À travers ce témoignage, découvrez comment ce partenariat a permis de simplifier les processus, de mieux structurer les flux et d’apporter plus de visibilité sur les coûts.

​Une gestion du courrier hospitalier auparavant assurée en interne

​Le responsable des services Transport Sanitaire et Transport de Biens des hôpitaux publics de l’Artois, Monsieur Di Franco, supervise plusieurs flux logistiques transversaux, dont la gestion du courrier pour les établissements du groupement.

Avant la collaboration avec EasyPost, la gestion postale était assurée directement en interne par les équipes des établissements. La préparation du courrier, l’affranchissement et l’expédition reposaient sur une organisation classique, avec un recours aux services postaux traditionnels pour le dépôt des envois.

Cette méthode de fonctionnement, bien installée, montrait toutefois certaines limites au fil du temps à savoir :

​Une gestion chronophage pour les équipes

​L’un des principaux freins identifiés concernait le temps consacré à l’affranchissement et au dépôt du courrier. Ces opérations devaient être réalisées par les équipes en interne, ce qui impliquait également des déplacements réguliers vers les bureaux de poste.

Dans un environnement hospitalier, où les équipes logistiques doivent déjà gérer de nombreux flux prioritaires, cette organisation représentait une charge opérationnelle importante. Le temps mobilisé pour ces tâches ne pouvait plus être consacré à d’autres missions à plus forte valeur ajoutée.

Autre difficulté rencontrée : les pannes ponctuelles du matériel d’affranchissement. Ces incidents pouvaient désorganiser le service et provoquer des retards dans l’envoi du courrier, avec un impact direct sur la continuité des opérations.

Une solution adaptée aux enjeux du courrier hospitalier

Le partenariat avec Courrier Plus, du groupe EasyPost, a permis au GHT de l’Artois de mettre en place une solution plus structurée, pensée pour répondre aux enjeux spécifiques d’un groupement hospitalier.

Plusieurs éléments ont motivé ce choix :

• la simplification du processus d’envoi
• la centralisation des flux
• la massification des envois postaux
• une offre lisible et claire
• un accompagnement dans la mise en place du dispositif
• une meilleure maîtrise des coûts

Au-delà de la prestation, les équipes ont aussi été convaincues par une organisation cohérente, sécurisée et facile à déployer.

Des bénéfices durables pour les établissements

Aujourd’hui, cette nouvelle organisation change le quotidien du GHT de l’Artois. Elle rend la gestion des flux postaux plus fluide et plus homogène.

À long terme, les avantages sont concrets. Les équipes gagnent en simplicité au quotidien et peuvent se recentrer davantage sur leurs missions principales. Les établissements ont aujourd’hui une meilleure visibilité sur les dépenses liées au courrier. Cela facilite le pilotage et la gestion du budget.

Le recours au cadre du C.A.I.H. constitue aussi un levier structurant. Il permet de sécuriser le partenariat. Il inscrit aussi la gestion postale dans une démarche plus claire, plus stable et mieux adaptée au secteur hospitalier.

« Une gestion plus fluide et plus homogène des flux postaux »

À travers ce retour d’expérience, le GHT de l’Artois met en avant un enjeu partagé par de nombreux établissements de santé. Simplifier la gestion du courrier. Tout en gardant la maîtrise de l’organisation et des coûts.

Avec Courrier Plus, du groupe EasyPost, les établissements peuvent ainsi s’appuyer sur une solution fiable pour rationaliser leurs envois, soulager les équipes et structurer durablement leurs flux postaux.

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EasyPost accompagne les établissements de santé et les organisations publiques dans la simplification de leurs envois postaux grâce à des solutions adaptées, pensées pour réduire les contraintes opérationnelles et améliorer la maîtrise des coûts. Recevez une offre personnalisée dès maintenant !