Envoyer des documents vers l’eBox ? De manière efficace, sûre et avantageuse grâce à EasyPost Connect

Avec eBox, vous mettez des documents à disposition des citoyens et des entreprises de manière numérique et sécurisée. Désormais, c'est aussi possible via EasyPost Connect : une solution 100 % fiable et financièrement avantageuse. Découvrez comment cela fonctionne.

L'eBox en bref

L'eBox est une boîte aux lettres électronique sécurisée dans laquelle les citoyens et les entreprises peuvent recevoir leurs documents officiels. Il en existe une pour les citoyens et une pour les entreprises (eBox Enterprise). L'eBox remplace ainsi les envois de courrier par la poste.

37.515.100
messages envoyés aux citoyens via eBox en 2023 (source : SPF BOSA)

Premier fournisseur privé de documents via eBox

Vous pouvez jouer l'un des trois rôles suivants en tant qu'organisation.

• Un expéditeur de documents envoie des documents vers l'eBox. Songeons ici à une institution publique qui envoie des documents officiels vers l'eBox. Un fournisseur de documents est nécessaire pour ce processus.
• Un fournisseur de documents reçoit des documents d'un expéditeur de documents et les livre, avec un degré de confidentialité optimal, au destinataire. Le fournisseur de documents est également responsable du stockage des données.
• Un Human Interface Provider (HIP) permet au destinataire de consulter les documents. Songeons par exemple à Doccle ou à My Citizen Profile.

Auparavant, seuls les organismes publics tels que AGDA, BOSA et l'ONSS étaient des fournisseurs de documents. Jusqu'à présent, EasyPost est le premier fournisseur privé de documents par là.

Les avantages pour votre organisation

Grâce à EasyPost Connect, vous envoyez des documents de manière efficace et sécurisée vers l'eBox des citoyens et des entreprises. Ce faisant, vous bénéficiez de deux avantages.

1. Vos messages arrivent à temps et correctement

Dans Connect, vous pouvez aisément créer des flux automatiques pour tous vos documents. Dans un tel flux, vous déterminez quand, par quel canal et à qui vous envoyez les documents.

Il suffit d'ajouter l'eBox comme canal d'envoi dans un flux de travail. Si l'envoi via l'eBox n'est pas possible, par exemple parce qu'un citoyen n'a pas autorisé la réception de lettres via ce canal, le flux est automatiquement transféré vers notre service d'impression et d'envoi. Le citoyen reçoit alors la lettre par la poste. Vous avez ainsi toujours la certitude qu'un document est délivré à temps et correctement à son destinataire.

2. Vous réduisez vos coûts informatiques

En tant qu'expéditeur de documents, vous souhaitez envoyer des documents (officiels) à un fournisseur de documents ? Dans ce cas, vous devez demander à un partenaire informatique de mettre en place une configuration d'envoi, une opération généralement très coûteuse. Comme l'eBox est intégrée dans EasyPost Connect, la configuration d'envoi est superflue de sorte que vous réalisez de solides économies. En outre, vous n'avez pas besoin d'impliquer votre partenaire informatique en cas d'adaptations de l'eBox, ce qui vous permet également de réduire vos coûts.

Traitez-vous actuellement vos documents de la manière la plus intelligente possible ?

Factures, rappels, contrats... Votre organisation émet chaque jour de nombreux documents. Communiquez-vous déjà de manière intelligente, sûre et accessible vers toutes les parties prenantes ? Complétez le scan et voyez instantanément où vous pouvez faire mieux.

Faites le scan