Harmonisation du message, médium et récepteur alignés.
Les personnes ayant recours à l’aide du CPAS ne bénéficient pas toujours d’un accès facile aux canaux numériques plus modernes. Une communication (par courrier) claire et traçable est dès lors essentielle dans la relation entre le CPAS et le client. De ce fait, une grande partie de la communication se déroule obligatoirement par recommandé.
Que pouvez-vous attendre de nous ?
Les tarifs les plus compétitifs
Que ce soit notre solution Classic ou Connect, 95 % de nos clients affirment réaliser des économies sur le traitement et l’envoi de leurs flux de documents. Nous envoyons chaque jour de grandes quantités de courriers et bénéficions dès lors de réductions élevées, que nous partageons avec nos clients. Vous payez donc moins...et réduisez votre charge de travail !
Facilité d’utilisation et service à la clientèle
Nous recherchons en permanence des manières de rendre les processus les plus faciles et clairs possibles. Depuis notre service d’enlèvement à l’envoi du courrier. De même, l’accessibilité et la disponibilité des collègues de notre service à la clientèle font partie de nos forces.
Sécurité de l’information
La protection des données et la sécurité de l’information sont au cœur de nos activités. Grâce à notre certificat ISO 27001, reconnu mondialement comme la principale norme et la plus stricte en matière de sécurité de l’information, nous assurons en tout temps la confidentialité et la protection de l’expéditeur, du message et du destinataire, que ce soit de manière physique ou numérique.
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