Dernière mise à jour le 17 décembre 2025
L’e-mail sécurisé : qu'est-ce que c'est et comment cela fonctionne-t-il ?
Le SPF Economie reçoit chaque année des centaines de signalements concernant des fraudes à la facture numérique. Comment empêcher les escrocs d'intercepter et de manipuler vos factures ? En optant pour un e-mail sécurisé : 100 % fiable et entièrement traçable. Ce blog vous explique comment cela fonctionne et quels en sont les avantages.
Qu'est-ce qu'un e-mail sécurisé ?
Cet e-mail est un canal d'envoi qui permet d'envoyer des factures et d'autres documents sensibles (attestations d'assurance, résultats de laboratoire...) de manière sécurisée et vérifiable. Contrairement à ce qui se passe avec un e-mail normal, le destinataire doit accepter ou refuser l'e-mail sécurisé. Par conséquent, en tant qu'expéditeur, vous êtes certain que le destinataire a vu le message.
Pourquoi choisir l’e-mail sécurisé ?
L'e-mail sécurisé présente plusieurs avantages pour vous, expéditeur :
Vous envoyez des informations confidentielles en toute sécurité
La pièce jointe d'un mail sécurisé est cryptée à l'aide d'une empreinte numérique. Cela permet de vérifier l'origine de l'e-mail et de garantir que le contenu du document n'a pas été manipulé par des tiers. Vous excluez ainsi totalement la fraude numérique.
Vous recevez un retour d'information en temps réel pendant le processus d'envoi
Une fois que l'e-mail sécurisé a été envoyé avec succès, vous recevez un rapport d'envoi. Il s'agit de la preuve que votre document a été envoyé de manière correcte et sécurisée. De plus, vous pouvez aisément vérifier le statut de votre envoi. Vous savez quand le destinataire reçoit l'e-mail (grâce à sa signature), ouvre la pièce jointe et la télécharge.
Vous avez une preuve juridique irréfutable
Vous recevez par ailleurs un rapport. Celui-ci est pourvu d'un cachet électronique qualifié et sert de preuve juridique. En effet, dans le cas d'un e-mail recommandé numérique, la charge de la preuve incombe à l'expéditeur, contrairement à ce qui se passe avec un courrier recommandé numérique. Grâce au cachet, vous pouvez prouver à un tribunal que le destinataire a téléchargé la pièce jointe.
Comment utiliser l’e-mail sécurisé ?
Dans EasyPost Connect, notre plateforme tout-en-un qui vous permet d'automatiser votre communication sortante, il vous suffit d'ajouter l'e-mail sécurisé comme canal d'envoi à vos flux. Le système intuitif de glisser-déposer vous permet de personnaliser entièrement vos e-mails.
Si un e-mail n'arrive pas, la plateforme déclenche automatiquement la tâche suivante. Il peut s'agir d'un deuxième e-mail sécurisé ou d'une tâche d'impression (courrier physique).

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