Al je vragen over
pakketophaling

Verzenden & ontvangen ↓Veiligheid en compliance ↓Integratie en data ↓Kosten en contract ↓

sssss

Algemene vragen

Wat betekent pakketten laten ophalen voor een bedrijf?Voor welke organisaties is een vaste pakketophaling interessant?Wat is het verschil tussen een pakket laten ophalen en zelf naar een afgiftepunt brengen?Hoe verloopt een pakketverzending vanaf de ophaling tot de bezorging bij de ontvanger?Kan EasyPost zowel kleine aantallen als grotere volumes pakketten ophalen?Welke stappen neemt EasyPost over wanneer je pakketophaling uitbesteedt?

Verzenden & ontvangen

Op welke dagen en tijdstippen kan EasyPost pakketten ophalen?Wat gebeurt er wanneer een locatie gesloten is op het afgesproken ophaalmoment?Kunnen de ophaallocatie of het ophaalmoment later worden gewijzigd?Hoe moet een pakket worden voorbereid voordat EasyPost het ophaalt?Waar kan je de status en tracking van een opgehaald pakket raadplegen?Hoe wordt een retourpakket verwerkt en opgevolgd?

Veiligheid & juridische waarde

Wie binnen een organisatie kan toegang krijgen tot het pakketbeheer in My EasyPost?Kan een organisatie meerdere gebruikers toegang geven tot pakketverzendingen?Kan pakketverzending per afdeling, kostenplaats of vestiging worden beheerd?Welke informatie over verzonden pakketten kunnen gebruikers in het klantenportaal raadplegen?Hoe gaat EasyPost om met persoonsgegevens die op pakketlabels staan?Is het laten ophalen en verwerken van zakelijke pakketten via EasyPost verenigbaar met de GDPR?Hoe wordt de traceerbaarheid van een pakket na de ophaling gewaarborgd?Wat gebeurt er wanneer een pakket beschadigd raakt of verloren lijkt te zijn?

Integratie & data

Kan het aanmaken van pakketlabels worden gekoppeld aan bestaande bedrijfssoftware?Welke gegevens zijn nodig om een pakket digitaal aan te maken voor verzending?Kan trackinginformatie automatisch teruggekoppeld worden naar andere systemen?Zijn er API- of andere integratiemogelijkheden voor organisaties met veel pakketverzendingen?

Kosten & contracten

Is de ophaling van pakketten inbegrepen in de EasyPost-dienstverlening?Zijn er verschillende tarieven naargelang het gewicht of de bestemming van een pakket?Kan een organisatie pakketophaling combineren met de ophaling van gewone bedrijfspost?